招聘网店客服及运营助理

悠悠yoyo · 发表于 2019-1-31 11:15:11

㈠招-淘宝客服

岗位描述:
1.通过软件工具接待顾客，做好来询顾客的导购服务，解答客户对产品和购买服务的疑问；
2.对产品细节了解、掌握，主动了解客户需求，掌握沟通技巧；
3.负责订单处理及售后处理；
4接待客户在线和电话反馈的售后问题处理及投诉；
5.完成领导临时交代的工作.

任职要求：
1.1年以上淘宝、天猫、阿里巴巴等平台客服工作经验，并熟网店交易流程；
2.工作态度端正、能吃苦耐劳、为人正直，能够持续接受工作压力和挑战；
3.具有有良好的服务意识、且工作效率高、执行力强；
4.有耐心，较强的理解和沟通能力；

㈡招-电商运营助理

岗位描述：
1、辅助运营主管做好线上店铺运营、推广工作；
2、协助运营主管与电商平台对接运营维护好沟通关系，为公司争取活动资源位；
3、辅助运营主管做好活动策划、活动提报、活动执行、效果分析等工作，定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表；

任职要求：
1、中专及以上学历，电子商务相关专业优先考虑；
2、对电子商务有一定的认识，有淘宝、天猫、京东、拼多多等平台相关工作经验者优先；
3、思维敏捷、富有创意，熟悉网站运作模式及产品特征；
4、熟悉Office办公软件操作，良好的表达沟通能力和逻辑思维能力；
5、性格开朗，头脑灵活，思维敏捷，有乐观积极的心态，具有一定的压力承受能力和较强的协调组织能力。

待遇：3000-4000（提供食宿）

要求:
基本电脑操作、有责任心、短工勿扰！有驾照、懂办公一体化的优先考虑

联系电话: 136 9716 1122 微信同号
地址: 新江口兴业路37号
淘宝店：【楚松缘】，復·制这段描述￥EkavbHeD6pE￥后咑閞

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